Need help?
Frequently Asked Questions
עלות המשלוח שלנו היא 35 ש"ח. אבל היי, אם את מפנקת את עצמך בקנייה מעל 399 ש"ח, המשלוח כבר עלינו! ✨
אנחנו עובדים בזריזות! ההזמנה שלך תגיע אליך תוך 2 עד 5 ימי עסקים (פרט ליישובים מרוחקים ששם עלולים להיות עיכובים בזמני האספקה). שווה לחכות!
בטח שכן! את יכולה להחליף או להחזיר פריטים עד 14 יום מרגע שקיבלת אותם, רק תוודאי שהם עדיין באריזה המקורית ולא נעשה בהם שימוש.
- עלות החלפה: 35 ש"ח (על משלוח ההחלפה).
 - עלות החזרה: 35 ש"ח, בתוספת ניכוי של 5% מסכום העסקה או מקסימום 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
 
טיפ שלנו: אם תבחרי לקבל זיכוי קניה (ללא תוקף!), המשלוח של הפריט חזרה אלינו יהיה לגמרי עלינו!
קלי קלות! פשוט פני אלינו דרך האתר או במייל, ואנחנו כבר נדריך אותך צעד אחר צעד בתהליך המהיר והכי נוח שאפשר.
ברור שכן! אנחנו ממש נשמח לראות אותך! מוזמנת לתאם איתנו הגעה לחנות, למדוד בכיף, לקבל ייעוץ סטיילינג אישי ואפילו לרכוש במקום. מחכות לך!
אל דאגה! מיד אחרי שתסיימי את ההזמנה, תישלח אליך קבלה למספר הטלפון או המייל שהזנת. אנחנו כבר נאשר את ההזמנה אצלנו ונשלח אותה אליך בהתאם לשעות הפעילות שלנו. אם יש לך שאלות לגבי הזמנה קיימת, תמיד אפשר לפנות אלינו במייל או בוואטסאפ.
חד משמעית כן! אנחנו דואגים לך. כל הפרטים האישיים שלך, כולל פרטי כרטיס האשראי, מאובטחים בסטנדרטים הגבוהים ביותר 
ולא ייעשה בהם שום שימוש מלבד התשלום עבור ההזמנה שלך. אנחנו משתמשים בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות כדי שתוכלי לקנות בראש שקט וליהנות מהקנייה.